Política de Avaliações

Última atualização em 31/07/2026.

Última atualização: 31 de julho de 2026.

Esta página explica como a ECONOMICA MOVEIS E ELETRO LTDA, CNPJ 07.209.865/0001-01, trata as avaliações de clientes nesta loja.

Só publicamos avaliação de quem comprou

Publicamos exclusivamente avaliações de clientes que efetivamente compraram o produto nesta loja. O convite para avaliar é enviado por e-mail após a confirmação da entrega, e cada avaliação fica vinculada a um número de pedido.

Nossos compromissos

  • Não compramos avaliações e não usamos pacotes de avaliações de terceiros ou importados de outras lojas.
  • Não escrevemos avaliações em nome de clientes, nem pedimos que conhecidos avaliem produtos que não compraram.
  • Não editamos o texto enviado pelo cliente.
  • Não removemos avaliações negativas. Respondemos a elas publicamente e buscamos resolver o problema.
  • Não oferecemos desconto, brinde ou vantagem em troca de avaliação positiva.
  • Produtos ainda sem avaliação aparecem sem nota. A nota média só é exibida a partir de 3 avaliações verificadas.

O que pode ser removido

Só removemos conteúdo que contenha dados pessoais de terceiros, linguagem ofensiva, discurso de ódio, spam, propaganda ou texto sem relação com o produto.

Crítica ao produto, ao prazo de entrega ou ao nosso atendimento nunca é motivo de remoção.

Fale com a gente antes

Se algo deu errado no seu pedido, nos dê a chance de resolver. Na maioria dos casos resolvemos em um contato:

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília). Respondemos em até 2 dias úteis.

Isso não substitui nem condiciona o seu direito de avaliar publicamente o que quiser.


ECONOMICA MOVEIS E ELETRO LTDA — CNPJ 07.209.865/0001-01 — Inscrição Estadual 017/0108058
Rua Presidente Vargas, 150 — Centro — Camaquã/RS — CEP 96780-046


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